حذف حسابك في بلايرا
يمكنك حذف حسابك في أي وقت، من داخل التطبيق أو بمراسلتنا.
من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح بلايرا واذهب إلى تبويب «حسابي».
- انزل إلى «الإعدادات».
- اضغط «حذف حسابي».
- أكّد مرتين. هذا كل شيء — يسري فوراً.
عبر البريد الإلكتروني
لم يعد التطبيق مثبتاً لديك؟ راسلنا على info@playra.org من البريد المسجّل في حسابك واطلب حذفه. سنؤكد لك عند الانتهاء.
ما الذي يُحذف
- اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المستخدم.
- إشعاراتك وتذكيرات المباريات.
- أي رمز شحن كان بانتظارك.
ما الذي نحتفظ به، ولماذا
نحتفظ بسجلات الحجوزات والمدفوعات بعد إزالة اسمك منها، فلا تعود مرتبطة بك. نحتاجها لحساباتنا وللتسوية مع الملاعب التي لعبت فيها. وتبقى الرسائل التي أرسلتها في دردشات المباريات ظاهرة للاعبي تلك المباريات، بالاسم الذي أرسلتها به.
إذا كان لديك رصيد بلايز
البلايز غير قابلة للاسترداد ولا تُصرف نقداً. أي رصيد بلايز يتبقى عند حذف حسابك يُفقد. إذا كنت تعتقد أن رصيدك فيه خطأ، راسل info@playra.org قبل الحذف.
لا يمكن التراجع عن هذا
بعد الحذف لن تتمكن من تسجيل الدخول ولا يمكن استعادة الحساب. يمكنك إنشاء حساب جديد لاحقاً.
للاستفسار: info@playra.org